Asistencia remota

Más rápido, efectivo y económico

La asistencia remota se basa en una conexión directa entre nuestros técnicos y su equipo informático, que permite “sentarse” virtualmente delante de su equipo para realizar una labor de ayuda o soporte tan buena como si fuera presencial.

Nuestro servicio de asistencia remota se realiza bajo un entorno seguro (Cifrado SSL). Todas las operaciones que realizamos en su máquina son mostradas por pantalla y además requieren del permiso expreso del usuario (servicio por demanda de usuario).

Sin lugar a dudas este servicio es el más rápido, efectivo y económico que usted puede obtener, sólo abonará el tiempo empleado por nuestros técnicos en la resolución del problema, además a un precio de mano de obra bastante más económico que el resto de tipo de asistencias.